RESPONSABLE D’OPERATIONS

Le/La responsable d’opérations assure, le rôle de maître d’ouvrage d’opérations d’aménagement et/ou de superstructures ou de mandats de construction, d’infrastructure ou d’espaces publics. Il pilote toutes, ou en partie, les phases (études, montage, réalisation de travaux, clôture d’opérations) sous tous les aspects, juridiques, financiers et techniques tout en coordonnant les partenaires et intervenants concernés (BE, prestataires, administrations…).

Le/La responsable d’opérations intervient dans le domaine de l’aménagement, de la construction et du renouvellement urbain, en maîtrise d’ouvrage complète avec une mission qui s’étend du montage des opérations à leur livraison. A ce titre, son intervention commence au stade de l’opportunité et prend fin à la clôture comptable des opérations.

Il/Elle assure l’élaboration, le montage et le suivi d’opérations, sous la contrainte des objectifs d’équilibre financier et de qualité qui lui sont précisés. Il/Elle est garant du respect du programme de l’opération et des fondamentaux : coût-programme planning.

Le/La responsable d’opérations traite tout ou en partie des tâches suivantes :

• Mise en oeuvre de la stratégie opérationnelle, du plan d’actions général et des plans d’actions
  sectoriels pour la mise en œuvre de l’opération, y compris dans sa dimension commerciale :
  bureaux, commerces, activités, logements, hébergement, services, …
• Animation des différentes instances de coordination du projet, avec le client; gestion du
  relationnel, suivi des clients (publics et privés) et l’interface auprès des collectivités.
• Participation lors de réunions publiques et techniques
• Reporting et points d’avancement à la direction opérationnelle et générale de la SA3M et/ou
  SERM, à la Métropole, aux communes : actions, problématiques, propositions.
• Coordination de la bonne exécution de l’ensemble des missions de conduite d’opération de la
  phase amont jusqu’à la livraison des ouvrages dans le respect des procédures.
• ASSURER la responsabilité de la mise en œuvre des opérations confiées sur l’ensemble du
  périmètre des concessions et sur les éléments de chaque sous/opérations.
• ASSURER la gestion d’ensemble du contrat et des mandats, du CRAC d’ensemble, et de la
  cohérence des documents financiers d’ensemble du projet (PRD) ; Elaborer les prévisions
  d’activité, de budget et de rémunération.
• ASSURER les relations avec les financeurs.

Assurer le montage d’une ou plusieurs opérations d’aménagement et/ou de construction :

• Piloter ou faire les études de faisabilité et pré opérationnelles (études d’urbanisme et de
  marché),
• Définir le programme et les budgets d’investissement et monter les dossiers réglementaires
  et les bilans,
• Suivre les acquisitions foncières en lien avec le service foncier,
• Suivre la commercialisation des terrains,
• Organiser les désignations des urbanistes, maitres d’œuvre, prestataires.

Assurer le suivi et la conduite d’une ou plusieurs opérations sur les plans techniques, administratifs, juridiques et financiers, en lien avec l’équipe projet et le Directeur Opérationnel :

Pilotage et suivi des travaux et de leur maîtrise d’œuvre :

• Assurer les relations avec les différents intervenants et partenaires rattachés à l’opération
  (architectes, bureaux d’études, administrations…) et veiller au respect des engagements
  (objectifs, qualité, délais) ;
• Assurer le pilotage et le suivi technique des opérations (relations avec le maître d’œuvre,
  consultation des entreprises, passation des marchés de travaux, ordres de services, suivi et
  réception des travaux) ;

Suivi juridique, administratif et financier :

• Assurer le suivi des procédures réglementaires relatives à chaque opération ainsi que la
  gestion financière et contractuelle (Bilan, CRAC, PRD, engagements et trésorerie) ;
• Suivre la comptabilité des opérations : bilans d’opérations, vérification des factures, mise en
  paiement ;

Garantir la bonne fin des opérations :

• Assurer la clôture des opérations sur le plan juridique, technique, financier, comptable et
  foncier ;
• Gérer les risques contentieux et suivre les procédures.
• Participer à la fonction d’alerte et d’interface,
• Participer aux revues de projet.

  La liste des activités n’est pas exhaustive.