Chef.fe de groupe

CONTEXTE

Le GSRI-3M (Groupement de Sûreté Résidentielle Interbailleurs de Montpellier Méditerranée Métropole), a été créé grâce à la collaboration d’ACM HABITAT, FDI Habitat, SFHE, CDC Habitat et Erilia. Il va permettre à une brigade spécialisée composée de 42 agents d’assurer la tranquillité des riverains. permettre à une brigade spécialisée composée de 42 agents d’assurer la tranquillité des riverains.

MISSIONS

Management et coordination

Prendre la direction du dispositif : encadrement opérationnel de 2 à 4 équipes d’ATRS (12 à 16 agents)
Assurer l’interface avec les forces de l’ordre et autres intervenants institutionnels au cours du service
S’assurer de la bonne perception du matériel et des véhicules par les agents
Veiller à l’application des consignes, règles et règlement intérieur de la société par les chefs d’équipe et les agents
Guider les Chefs d’Equipe dans leurs actions, plus particulièrement dans la gestion des incidents
Assurer un reporting au Responsable Opérationnel, proposer des axes d’amélioration sur le fonctionnement des patrouilles et les modes opératoires
Veiller à la sécurité des équipes en toutes circonstances
Effectuer le compte-rendu écrit et précis de la patrouille sur l’application dédiée

Tranquillité et sûreté résidentielle

Effectuer des rondes de surveillance sur tous les sites placés sous la surveillance de la société
Assurer la tranquillité et la bonne jouissance des lieux par les occupants des résidences
Exclusivement à l’intérieur des immeubles : traiter les incidents et les anomalies en application des directives du chef de service opérationnel et des modes opératoires de la société : évacuation de hall, gestion de conflits mineurs (nuisances sonores)
Travailler en collaboration avec les forces de l’ordre dans le respect des modes opératoires de la société

Veille technique

Effectuer des rondes techniques
Vérifier la présence et l’accessibilité du matériel de sécurité prévu pour le site
Assurer la gestion des alarmes (levée de doute)
Intervenir et/ou donner l’alerte

Secours aux personnes, protection et alerte en cas d’accident ou d’événement exceptionnel

Faire prendre les mesures conservatoires (périmètre de sécurité, gel des lieux)
S’assurer des actions pour donner l’alerte et faciliter l’arrivée des secours et/ou des forces de l’ordre

PROFIL

Savoir-faire opérationnel

Maîtrise des tactiques et des techniques d’intervention professionnelles (approche des lieux, maîtrise de l’armement et de tous les équipements mis à disposition par l’entreprise)
Maîtrise des techniques de base de la lutte contre l’incendie
Connaissances juridiques de base : obligations locataires/devoir du bailleur, procédure pénale, droit et devoirs des agents de sécurité privée
Capacité d’analyse d’une situation de crise et mise en œuvre de mesures d’urgence visant à garantir la sécurité des équipes, y compris à distance avec les chefs d’équipe

Savoir-être

Qualités managériales
Bon relationnel, bonne présentation
Discrétion, sens de la confidentialité
Méthode
Sens de l’analyse, prise de recul
Bonne capacitéde résistance au stress, maîtrise de soi
Sens du dialogue, capacité à gérer des situations conflictuelles

À SAVOIR

Position dans l’organigramme :

Supérieur hiérarchique direct : responsable opérationnel
Service de rattachement : service opérationnel

Accès au poste, conditions d’engagement :

CDI
35 heures par semaine, sur des cycles de 4 semaines
Carte professionnelle d’agent privé de sécurité obligatoire
Probité, professionnalisme : aucune condamnation pouvant entraîner un refus d’autorisation de port de l’armement

Horaires